Somos una institución evolutiva, organizada, eficiente y eficaz, generadora de oportunidades de enseñanza-aprendizaje, orientada a resultados, que aprovecha diligentemente las oportunidades que el siglo XXI le brinda y comprometida con una Guatemala mejor.
VISIÓN
"Estamos comprometidos con la satisfacción de las personas a quienes servimos, con la mejor continua de los servicios administrativos y con el Sistema de Gestión de la Calidad; para apoyar el proceso educativo que desarrolla el Ministerio de Educación para la Sociedad Guatemalteca"
OBJETIVOS DE CALIDAD
1. Aumentar la Satisfacción de las personas a quienes servimos
2. Mejorar la Atención a Quejas y Denuncias
3. Incrementar el Índice de Nivel de Servicio
